S’unir pour mieux soutenir : du repérage à l’arrimage des services spécialisés

Portage a déposé un mémoire dans le cadre des consultations nationales sur la santé mentale, l’itinérance et la dépendance au Québec. 

Appuyé par une vaste démarche de consultation auprès des usagers, de leurs proches et des équipes terrain, ce document met en lumière des enjeux importants liés à l’accès, à la coordination et à la continuité des services. 

Pourquoi ce mémoire est important 

Ce mémoire s’inscrit dans un contexte où les problématiques de santé mentale, d’itinérance et de dépendance sont de plus en plus interconnectées et complexes. Sur le terrain, les personnes rencontrées font face à des parcours souvent fragmentés, marqués par des délais d’accès, un manque de continuité et une difficulté à obtenir le bon service au bon moment. 

Ce que révèle le terrain 

Les consultations menées par Portage font ressortir plusieurs constats préoccupants : 

• des délais d’accès qui fragilisent la motivation et retardent les interventions 

• une stigmatisation persistante qui freine la demande d’aide 

• des parcours marqués par une fragmentation des services 

• une arrivée tardive dans les trajectoires de soins, souvent à un stade plus complexe 

Des impacts concrets sur les personnes 

Ces enjeux ont des conséquences directes sur les trajectoires des personnes. L’absence d’intervention rapide ou adaptée peut mener à une aggravation des problématiques, à une détérioration de la santé mentale et physique, ainsi qu’à une perte de repères et d’espoir. 

« Si j’avais eu de l’aide dès ma première psychose, je ne serais probablement pas allée aussi loin dans ma consommation et je n’aurais pas tout perdu. »
— Résidente, programme adulte, Prévost 

Agir plus tôt, mieux orienter, mieux accompagner 

Le mémoire propose des pistes d’action concrètes afin d’améliorer les trajectoires de services : 

• renforcer le repérage et l’intervention précoce 

• améliorer la fluidité et la rapidité des mécanismes d’accès 

• mieux intégrer les services en dépendance, santé mentale et santé physique 

• soutenir davantage les proches et les parcours de réinsertion 

Le rôle de Portage 

Forte de plus de 50 ans d’expérience, Portage souhaite contribuer activement à l’évolution du système en mettant à profit son expertise terrain et son continuum de services, afin d’offrir des trajectoires plus accessibles, humaines et adaptées aux besoins des personnes.