{"id":49128,"date":"2026-07-20T12:47:16","date_gmt":"2026-07-20T17:47:16","guid":{"rendered":"https:\/\/portage.ca\/?page_id=49128"},"modified":"2026-09-08T12:52:03","modified_gmt":"2026-09-08T17:52:03","slug":"rapport-annuel-2025-2026","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/portage.ca\/fr\/rapport-annuel-2025-2026\/","title":{"rendered":"Rapport annuel 2025 – 2026"},"content":{"rendered":"\n\n
\n\t\t\n\t\t\tFaits saillants\t\t<\/a>\n\t<\/h5>\n
\n\t\t\n\t\t\tChiffres\t\t<\/a>\n\t<\/h5>\n
\n\t\t\n\t\t\tServices\t\t<\/a>\n\t<\/h5>\n
\n\t\t\n\t\t\tFondation\t\t<\/a>\n\t<\/h5>\n
\n\t\t\n\t\t\tImpact\t\t<\/a>\n\t<\/h5>\n
\n\t\t\n\t\t\tGouvernance\t\t<\/a>\n\t<\/h5>\n
\n\t\t\n\t\t\tFinances\t\t<\/a>\n\t<\/h5>\n

\n\t\t\tRapport annuel 2025-2026\t<\/h1>\n

\n\t\t\tEnsemble, cr\u00e9ons les conditions pour un r\u00e9tablissement durable\t<\/h3>\n

\n\t\t\tMessage de la pr\u00e9sidente et cheffe de la direction\t<\/h2>\n\t

L’ann\u00e9e 2025-2026 a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par d’importantes r\u00e9alisations qui ont renforc\u00e9 la capacit\u00e9 de Portage \u00e0 poursuivre sa mission aupr\u00e8s des personnes vivant avec des enjeux de d\u00e9pendance et de sant\u00e9 mentale. Dans un contexte o\u00f9 ces personnes vuln\u00e9rables ont des besoins de plus en plus complexes et diversifi\u00e9s, nous avons choisi d’investir dans ce qui constitue notre plus grande force\u202f: la qualit\u00e9 de nos services, l’expertise de nos \u00e9quipes et la solidit\u00e9 de nos assises organisationnelles.<\/p>\n

\u00c9tablir des bases solides pour l’avenir <\/strong><\/p>\n

Au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e, nous avons franchi plusieurs \u00e9tapes d\u00e9terminantes afin de consolider notre organisation et de soutenir son d\u00e9veloppement \u00e0 long terme. La signature d’une entente sp\u00e9cifique de cinq ans avec Sant\u00e9 Qu\u00e9bec constitue un jalon majeur qui contribue \u00e0 assurer la stabilit\u00e9 n\u00e9cessaire \u00e0 la poursuite de notre mission.<\/p>\n

Nous avons \u00e9galement entrepris un vaste exercice de planification strat\u00e9gique, accompagn\u00e9 par Arsenal Conseils. Cette d\u00e9marche mobilisatrice r\u00e9unit les employ\u00e9s, les membres des conseils d’administration, les usagers et nos partenaires externes en vue de d\u00e9finir collectivement les orientations qui guideront Portage dans les ann\u00e9es \u00e0 venir.<\/p>\n

Par ailleurs, nous avons renforc\u00e9 nos m\u00e9canismes de gouvernance gr\u00e2ce \u00e0 l’\u00e9laboration d’une matrice de gestion des risques et de plans d’action aff\u00e9rents, tout en poursuivant nos efforts d’assainissement financier et d’am\u00e9lioration continue de nos pratiques de gestion. L’arriv\u00e9e de nouveaux administrateurs au sein de nos conseils d’administration contribue \u00e9galement \u00e0 enrichir notre gouvernance et \u00e0 pr\u00e9parer l’avenir de l’organisation.<\/p>\n

R\u00e9pondre \u00e0 des besoins de plus en plus complexes<\/strong><\/p>\n

Les r\u00e9alit\u00e9s v\u00e9cues par les personnes que nous accompagnons exigent des interventions adapt\u00e9es, innovantes et fond\u00e9es sur les meilleures pratiques. Afin de maintenir l’excellence de nos services, nous avons continu\u00e9 d’investir dans l’enrichissement des comp\u00e9tences de nos \u00e9quipes et dans le renforcement de nos pratiques cliniques.<\/p>\n

Les d\u00e9marches d’am\u00e9lioration continue men\u00e9es au cours de l’ann\u00e9e t\u00e9moignent de notre volont\u00e9 constante d’offrir des services s\u00e9curitaires, bienveillants et de grande qualit\u00e9. Le renouvellement de notre agr\u00e9ment avec mention confirme d’ailleurs l’engagement remarquable de nos \u00e9quipes envers l’excellence, la s\u00e9curit\u00e9 et le mieux-\u00eatre des personnes que nous servons.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tCONTINUER LA LECTURE\n\t\t\t\t\t<\/a>\n

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\"Genevieve-Lefebvre\n\t\t\t\t<\/a>\n\t<\/figure>\n\tGenevi\u00e8ve Lefebvre<\/strong>
\nPr\u00e9sidente et cheffe de la direction,
\nPortage<\/em>\n

\n\t\t\tMot du pr\u00e9sident du conseil d’administration\t<\/h2>\n
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\"Jason\n\t\t\t\t<\/a>\n\t<\/figure>\n\tJason B\u00e9langer
\n<\/strong>Pr\u00e9sident du conseil d’administration – Portage<\/em>\n\t

Chers membres, partenaires, donateurs, employ\u00e9s, b\u00e9n\u00e9voles et amis de Portage,\u00a0<\/p>\n

C’est avec une grande fiert\u00e9 que je vous pr\u00e9sente le rapport annuel de Portage. Cette ann\u00e9e a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par de nombreux d\u00e9fis, mais \u00e9galement par\u00a0d’importantes\u00a0r\u00e9alisations qui t\u00e9moignent de la force, de la r\u00e9silience et de l’engagement de notre organisation.\u00a0<\/p>\n

Au nom du conseil d’administration, je tiens \u00e0 souligner le travail exceptionnel de l’ensemble des employ\u00e9s, gestionnaires et b\u00e9n\u00e9voles qui, jour apr\u00e8s jour, contribuent \u00e0 la mission de Portage avec professionnalisme, humanit\u00e9 et d\u00e9vouement. Gr\u00e2ce \u00e0 leur engagement, des milliers de personnes aux prises avec des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la d\u00e9pendance ont pu b\u00e9n\u00e9ficier d’un accompagnement de qualit\u00e9 et retrouver l’espoir d’un avenir meilleur.\u00a0<\/p>\n

L’ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par une importante transition au sein de la direction de l’organisation. Le conseil d’administration est particuli\u00e8rement reconnaissant envers Mme Genevi\u00e8ve Lefebvre, pr\u00e9sidente et cheffe de la direction, dont le leadership, la rigueur et la vision ont permis de consolider les assises de Portage tout en pr\u00e9parant l’avenir. Sous sa gouverne, l’organisation a poursuivi ses efforts de modernisation, renforc\u00e9 sa gouvernance et amorc\u00e9 le d\u00e9ploiement de sa planification strat\u00e9gique, dans un contexte exigeant et en constante \u00e9volution.<\/p>\n

Le conseil d’administration a poursuivi son r\u00f4le de surveillance et d’accompagnement strat\u00e9gique avec diligence. Nous avons notamment port\u00e9 une attention particuli\u00e8re \u00e0 la gestion des risques, \u00e0 la sant\u00e9 financi\u00e8re de l’organisation, \u00e0 la qualit\u00e9 des services offerts \u00e0 notre client\u00e8le ainsi qu’au d\u00e9veloppement de partenariats essentiels \u00e0 la r\u00e9alisation de notre mission.<\/p>\n

Nous tenons \u00e9galement \u00e0 remercier sinc\u00e8rement nos donateurs, gouvernements et collaborateurs qui continuent de croire en notre mission. Leur confiance et leur soutien sont indispensables \u00e0 la p\u00e9rennit\u00e9 de nos services et \u00e0 notre capacit\u00e9 d’innover pour r\u00e9pondre aux besoins grandissants de la population.<\/p>\n

Enfin, nous souhaitons exprimer toute notre gratitude \u00e0 la client\u00e8le de Portage et \u00e0 leurs proches. Merci de nous accorder votre confiance et de nous permettre de vous accompagner dans votre parcours. Votre courage et votre d\u00e9termination sont une source constante d’inspiration pour tous ceux qui \u0153uvrent au sein de notre organisation.<\/p>\n

En regardant vers l’avenir, nous demeurons r\u00e9solument engag\u00e9s \u00e0 poursuivre notre mission, \u00e0 renforcer notre impact et \u00e0 contribuer au mieux-\u00eatre des personnes et des communaut\u00e9s que nous servons.<\/p>\n

Merci de faire partie de cette grande communaut\u00e9 qu’est Portage.<\/strong><\/p>\n

\n\t\t\tFaits saillants\t<\/h2>\n

\n\t\t\tUne reconnaissance nationale pour la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des soins\t<\/h3>\n
\n\t\t\t\t\"ACSealAwC_fr\"\n\t<\/figure>\n\t

En juin 2025, Portage a de nouveau \u00e9t\u00e9 agr\u00e9\u00e9 avec mention par Agr\u00e9ment Canada<\/strong>. Cette reconnaissance signifie que Portage a adopt\u00e9 des pratiques exemplaires dans tous ses milieux de services, encourag\u00e9 une culture bien implant\u00e9e d’am\u00e9lioration continue et obtenu une performance sup\u00e9rieure \u00e0 la moyenne des institutions nationales. Cette distinction refl\u00e8te la qualit\u00e9 de nos services et de notre approche r\u00e9solument centr\u00e9e sur les personnes dans toutes les \u00e9tapes de leur r\u00e9tablissement. Elle souligne \u00e9galement la force de notre approche\u00a0de la communaut\u00e9 th\u00e9rapeutique\u00a0notamment\u00a0mise de l’avant par le\u00a0savoir exp\u00e9rientiel des intervenants et l’excellence du travail de l’\u00e9quipe des soins infirmiers.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tEN SAVOIR PLUS\n\t\t\t\t\t<\/a>\n

\n\t\t\tLa recherche au service de l’innovation et de l’am\u00e9lioration continue\t<\/h3>\n\t

Un nouveau comit\u00e9 scientifique<\/strong> a vu le jour. R\u00e9unissant des repr\u00e9sentants de Portage et des principaux acteurs qu\u00e9b\u00e9cois et canadiens de la recherche en d\u00e9pendance, ce comit\u00e9 agira comme un v\u00e9ritable moteur d’innovation et d’am\u00e9lioration continue. En assurant une veille des avanc\u00e9es scientifiques et des orientations du r\u00e9seau de la sant\u00e9, il contribuera \u00e0 maintenir des pratiques cliniques fond\u00e9es sur les donn\u00e9es probantes et adapt\u00e9es aux besoins \u00e9mergents. Ses travaux orienteront les priorit\u00e9s de recherche de Portage, favoriseront la cr\u00e9ation de partenariats strat\u00e9giques et soutiendront le d\u00e9veloppement de projets de recherche-action visant \u00e0 am\u00e9liorer concr\u00e8tement les services offerts sur le terrain.<\/p>\n

\n\t\t\tFaire entendre sa voix pour influencer l’avenir des services en d\u00e9pendance\t<\/h3>\n
\n\t\t\t\t\"Ipad\n\t<\/figure>\n\t

Portage a contribu\u00e9 aux r\u00e9flexions entourant les futures orientations gouvernementales du Qu\u00e9bec en mati\u00e8re de sant\u00e9 mentale, d’itin\u00e9rance et de d\u00e9pendance en d\u00e9posant un m\u00e9moire<\/strong> intitul\u00e9 S’unir pour mieux soutenir : du rep\u00e9rage \u00e0 l’arrimage des services sp\u00e9cialis\u00e9s pour un r\u00e9tablissement durable.<\/em><\/strong><\/a> Comme en t\u00e9moignent les 17 recommandations formul\u00e9es dans le m\u00e9moire, cette d\u00e9marche a mis en lumi\u00e8re les besoins croissants des personnes aux prises avec des probl\u00e8mes de d\u00e9pendance ainsi que l’importance d’un continuum de services accessible, int\u00e9gr\u00e9 et adapt\u00e9 aux r\u00e9alit\u00e9s des client\u00e8les.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tEN SAVOIR PLUS\n\t\t\t\t\t<\/a>\n

\n\t\t\tL’\u00e9thique clinique au c\u0153ur de nos pratiques\t<\/h3>\n
\n\t\t\t\t\"lionel\n\t<\/figure>\n\t

Portage a franchi une \u00e9tape importante avec la consolidation de son Comit\u00e9 d’\u00e9thique clinique (C\u00c9C). Cinq ateliers<\/strong> ont r\u00e9uni 142 directeurs et employ\u00e9s de l’ensemble des centres<\/strong>, leur offrant un espace structur\u00e9 de r\u00e9flexion et de dialogue sur les enjeux rencontr\u00e9s dans leur pratique quotidienne. En soutenant la prise de d\u00e9cision notamment sur les cas complexes, le C\u00c9C contribue \u00e0 l’am\u00e9lioration continue des pratiques et t\u00e9moigne de l’engagement de Portage envers des services de qualit\u00e9, r\u00e9fl\u00e9chis et centr\u00e9s sur les besoins de la client\u00e8le.<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tEN SAVOIR PLUS\n\t\t\t\t\t<\/a>\n

\n\t\t\tConsolider l’expertise des \u00e9quipes face aux traumas\t<\/h3>\n\t

Le projet de formation en pratique r\u00e9flexive, men\u00e9 avec la Dre Caroline Larocque et la Dre Nancy St-Laurent (approche sensible au trauma), s’est poursuivi aupr\u00e8s des superviseurs et du personnel clinique des centres de Portage. Douze s\u00e9ances de deux heures<\/strong> ont \u00e9t\u00e9 offertes au cours de l’ann\u00e9e, dont six destin\u00e9es aux chefs de service et six aux intervenants<\/strong>. <\/p>\n

Cette d\u00e9marche vise \u00e0 mieux outiller les \u00e9quipes appel\u00e9es \u00e0 intervenir aupr\u00e8s d’une client\u00e8le pr\u00e9sentant des enjeux d’attachement complexes, souvent marqu\u00e9e par des traumas relationnels r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, une grande m\u00e9fiance, une faible tol\u00e9rance \u00e0 l’inconfort et des difficult\u00e9s importantes sur le plan de la r\u00e9gulation \u00e9motionnelle. Sur le plan clinique, cette formation est d\u00e9terminante, car elle permet de consolider une lecture plus fine des comportements, de soutenir la posture des intervenants et de faire de la supervision un v\u00e9ritable levier de qualit\u00e9, de stabilit\u00e9 relationnelle et de s\u00e9curit\u00e9 th\u00e9rapeutique. <\/p>\n

\n\t\t\tFaire avancer les solutions sur la sc\u00e8ne nationale\t<\/h3>\n\t

Portage a particip\u00e9 au Congr\u00e8s national du Centre canadien sur les d\u00e9pendances et l’usage de substances<\/strong> (CCDUS) en novembre 2025 \u00e0 Halifax. Sous le th\u00e8me \u00ab\u202fAncrer l’espoir\u202f\u00bb, en \u00e9cho \u00e0 la Semaine nationale de sensibilisation aux d\u00e9pendances, Portage a joint sa voix aux praticiens et leaders communautaires de tout le pays pour faire progresser les strat\u00e9gies de pr\u00e9vention, de traitement et de r\u00e9tablissement qui autonomisent les individus et renforcent les communaut\u00e9s.<\/p>\n\t\t